Košík, ktorý nestráca zákazníkov: Ako vďaka AI optimalizovať nákupný proces a znížiť opustenie
Opustený košík patrí medzi najčastejšie problémy e-shopov. Zákazník si vyberie produkty, vloží ich do košíka, no objednávku nakoniec nedokončí. V článku sa pozrieme na to, prečo k tomu dochádza, ktoré metriky sa oplatí sledovať a ako môžu AI nástroje pomôcť znížiť počet nedokončených nákupov.