AI v zákazníckej starostlivosti. Na čo si dať pozor pri použití umelej inteligencie
Umelá inteligencia sa v oblasti zákazníckej starostlivosti využíva stále bežnejšie. Šetrí prácu aj čas a pomáha zefektívňovať a automatizovať procesy.
Umelá inteligencia sa v oblasti zákazníckej starostlivosti využíva stále bežnejšie. Šetrí prácu aj čas a pomáha zefektívňovať a automatizovať procesy.
Tovar poškodený počas prepravy a kvôli tomu nespokojní zákazníci – nočná mora každého e-shopára. Aj tomu sa však dá predísť, kľúčovú rolu hrá vhodný obal a spôsob balenia. V tomto článku sa spolu so súdnym znalcom pozrieme na riziká spojené s prepravou zásielok. Autor článku Eobal.sk Obaly lusknutím prsta – to je naše heslo. Sme […]
Subjekty pôsobiace na slovenskom trhu sa musia prispôsobiť novým legislatívnym úpravám platným od 1. júla. Nový zákon o ochrane spotrebiteľa prichádza s novou terminológiou, má za cieľ eliminovať falošné zľavy a recenzie, no taktiež prináša zmeny v oblasti sankcií. Pozrite si prehľad najdôležitejších zmien. Súčasťou článku je aj webinár. Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet Nevypĺňajte toto pole: […]
Ak si chcem otvoriť e-shop a začať podnikať, musím spĺňať 3 základné podmienky pre začatie podnikania. Aké? A aké odvody a dane ma čakajú na začiatku podnikania s e-shopom?
Pokiaľ máte e-shop na Shoptete a zháňate peniaze na marketing, brigádnikov, expanziu alebo na väčšie skladové zásoby v predvianočnom období, už nemusíte do banky. Vďaka novej službe Shoptet Boost môžete jednoducho a bez zložitého papierovania získať pôžičku na podporu podnikania. Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet Nevypĺňajte toto pole: Vyskúšať zadarmo Vložením e-mailu […]
Faktúry, zálohové faktúry, dobropisy. Doklady na e-shope trápia mnohých e-shopárov a sú jednou z najčastejších tém, s ktorými sa obraciate na našu zákaznícku podporu. Prinášame vám preto odpovede na tie najčastejšie otázky a stručného sprievodcu, čo ktorý doklad znamená a kedy a ako ich v Shoptete správne vystavovať.
Vykazujú rast o desiatky percent aj v dnešnej turbulentnej dobe. Tohtoročný Reshoper predstaví firmy, ktoré sa neboja robiť zmeny. Po novom budete mať unikátnu možnosť pýtať sa a viesť diskusiu medzi štyrmi očami so skúsenými CEOs a zakladateľmi e-shopov.
V závere minulého roka prebiehal medzi slovenskými e-shopármi prieskum E-shop Barometer, v ktorom podnikatelia odpovedali na otázky týkajúce sa aktuálnej situácie na trhu. Prieskum organizovali spoločnosti KPMG a ui42, pričom tohtoročným partnerom bol aj Shoptet. V článku sa dozviete napríklad aj to, ktoré položky zaberajú najväčšiu časť rozpočtu slovenských e-shopov. Založte si nezáväzne vlastný testovací […]
Zarábať si sám na seba a byť pánom svojho času znie naozaj lákavo. Okrem benefitov je potrebné myslieť aj na povinnosti. Môžu na Slovensku podnikať aj neplnoleté osoby? Pozrite si prehľad najdôležitejších informácií.
Po hlavnej predvianočnej sezóne príde v januári pre e-shopárov pokojnejšie obdobie, kedy je čas sa zamyslieť nad budúcou stratégiou, vzdelávať sa, alebo napríklad urobiť poriadnu inventúru. Dajte si so Shoptetom novoročné predsavzatie, postaráme sa, aby ste mu tento rok nedali košom. Môžete pritom prispieť aj na charitatívny projekt. Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na […]