Blíži sa Black Friday a vy z neho hodláte vyťažiť maximum. Rozhodne sa nechystáte svojich zákazníkov prenechať konkurencii. Máme tipy, ako čo najlepšie využiť potenciál Shoptet Kampaní.
Premýšľali ste, ktorý model zliav bude pre vás a vašich zákazníkov takzvaný win win. Chystáte si pre Black Friday aj vlastnú kategóriu. Vyladili ste grafiku. Informácie pôjdu vopred e-mailom, budú na sociálnych sieťach aj v notifikačnej lište. A pripravili ste aj Shoptet Kampane. Vedeli ste ale, že aj keď Shoptet Kampane nemusíte zložito nastavovať, treba ich správne pripraviť? Ako na to? Máme pre vás návod, postupujte krok za krokom a nepreskakujte.
Kampane spustite čo najskôr a nechajte ich nazbierať dáta, vďaka ktorým sa dokážu učiť. Od momentu, keď Shoptet Kampane zapnete, začnú zbierať informácie a analyzovať ich. Analyzujú, kto sú používatelia, ktorí klikajú na reklamu, a kto sú tí, čo na e-shope nakoniec urobia objednávku. Čím viac takýchto informácií Shoptet Kampane získajú, tým lepšie. A koľko času na učenie potrebujú? Záleží na tom, koľko konverzií (objednávok) zaznamenajú. Pokiaľ ich nie je veľa, dajte im predstih a spustite ich ideálne tento týždeň.
Povedzme, že predávate autokozmetiku pre fajnšmekrov. Shoptet Kampane sa postupne naučia spoznať, kto môže profilovo byť váš zákazník a reklamy sa budú ukazovať jemu. Ak to urobíte neskoro, na vytúžený Black Friday reklamy môžu cieliť na niekoho, kto svoje auto raz za pol roka vysaje od omrviniek z detských desiat. Aj tohto používateľa môžete presvedčiť, že čisté auto mu dodá pokoj, sebadôveru a radosť. Ale môže to trvať dlhšie a môže si to žiadať iné oznámenie, než je zľava na Black Friday.
Aby kampane bežali hladko bez výrazných výkyvov vo výkone, navyšujte rozpočet postupne. Odporúčame zvyšovať maximálne o 20 % týždenne. Tým sa vyhnete riziku, že pri kampaniach dôjde k opätovnému spusteniu procesu učenia, ktorý môže na niekoľko dní výkon kampaní znížiť. To počas kľúčového obdobia nechcete.
Pokiaľ plánujete navýšiť rozpočet nárazovo, odporúčame to urobiť s niekoľkodňovým predstihom. Nárazové navýšenie môže spôsobiť výkyvy vo výkone, pretože systém bude potrebovať čas na prispôsobenie novej výške rozpočtu. Ak váš obchod zaznamenáva dostatok objednávok, učenie môže byť rýchle. Keď tento krok urobíte dopredu, znížite ale riziko, že kampaň v dôležité dni nepôjde na plný výkon.
Naplánované zľavové akcie nezabudnite nastaviť s predstihom. Prečo? Google, na ktorého systéme Shoptet Kampane bežia, si ceny produktov typicky aktualizuje každých 24 hodín a vy chcete, aby sa zľavy zobrazili včas. Vďaka tomu budú správne ceny na všetkých reklamných kanáloch a potenciálni zákazníci budú mať presné informácie už od začiatku Black Friday. Ten je tento rok mimochodom už 28. novembra.
Grafiku, ktorú chystáte pre Black Friday, si pripravte aj v rozmeroch, ktoré je možné použiť v Shoptet Kampaniach. Niektoré z bannerov v Shoptet Kampaniach potom dočasne nahraďte tými bannermi s Black Friday tematikou. Komunikácia zliav tak bude vizuálne konzistentná, dôveryhodná a váš tovar o to lákavejší.
Prispôsobte niektoré texty reklám tak, aby súviseli s Black Friday. Napríklad môžete upozorniť na obmedzenú dobu trvania zľavy alebo zdôrazniť exkluzívne ponuky. Vzhľadom na to, že všetky zmeny v reklamách prechádzajú schvaľovacím procesom Googlu, je vhodné úpravy vykonať s dostatočným predstihom, aby ste mali istotu, že budú schválené včas.
Pracujte s jednoduchým textom (Zľava 30 % na všetko / Black Friday zľavy 30 %) a ideálne kombinujte s urgenciou (Len tento víkend) alebo s call to action headlinami.
Je váš e-shop skutočne pripravený na nápor objednávok? Využite náš checklist pre rýchlu kontrolu všetkého, čo môže ovplyvniť výkon vašich Shoptet Kampaní. Nech sa vám počas Black Friday objednávky iba hrnú a nemusíte riešiť žiadne komplikácie.
Čo v checkliste nájdete? 5 kľúčových oblastí, na ktoré sa zamerať:
Skontrolujte tieto kľúčové oblasti a majte istotu, že váš e-shop pôsobí dôveryhodne a pripravene. Tým docielite lepšie výsledky Shoptet Kampaní a celého e-shopu.
Všetko podrobne vysvetľujeme počas webinára:
Čítajte tiež článok Shoptet Kampane: Ako pomáhajú e-shopom k lepším výsledkom? Nájdete tu množstvo odpovedí na vaše otázky.
Napísať komentár