To najlepšie zo Shoptetu v roku 2021

Už ste sa pozreli za starým rokom a zrekapitulovali svoje úspechy? My v Shoptete sa sa za rokom 2021 naposledy ohliadneme v tomto blogu. Ak ste zvedavý aj vy, čítajte ďalej, koniec koncov za naše úspechy vďačíme hlavne vám.

Kým ale prejdeme k samotnému Shoptetu, začneme so spoločným úspechom, ktorý je hlavne zásluhou vás a vašich skvelých e-shopov. Na Shoptete ich bolo v roku 2021 otvorených až 29 000. Z toho 12 000 e-shopov pribudlo len v poslednom roku. Na týchto e-shopoch nakúpilo 3,5 milióna zákazníkov a nechali v nich takmer 2 miliardy eur! 

Tím Shoptetu dvojnásobne narástol

Ako rástlo e-commerce a e-shopy, tak sme rástli aj my. V roku 2020 pre vás v Shoptete pracovalo 94 ľudí. Slušné číslo, čo poviete? Minulý rok sme privítali v našich priestoroch až 106 nových kolegov. Radi by sme skončili pri krásnych 200 zamestnancoch, ale už nás v novom roku pár pribudlo :)

A ešte sa vrátime na chvíľu k tomu, kde sme privítali našich nových kolegov. Už nesídlime len na Karlíne v Prahe (kde si tento rok odhryzneme zasa trochu viac miesta), ale nové kancelárie sme otvorili aj na Slovensku. Nájdete nás v Bratislave na Nivách, kde momentálne pracuje 11 slovenských kolegov. Slovenský tím však tvorí dokopy 18 ľudí a všetci nastúpili do Shoptetu práve minulý rok.

Doplnky a Partneri

V roku 2021 sa k nám pridalo 96 API partnerov a na Slovensku sme pre vás spustili partnerský web, ktorý bol predtým dostupný iba pre českých e-shopárov. Môžete si vybrať z profesionálov, ktorí vám pomôžu s čímkoľvek, čo súvisí s podnikaním na internete. Na doplnky.shoptet.sk pribudlo celkom 40 doplnkov a najpopulárnejším doplnkom sa stali Cudzie jazyky.

Trochu technických čísel

Aby e-shopy mohli bežať neustále na plné obrátky, je k tomu treba aj trochu techniky. Za celý rok to boli desiatky drobných, ale aj väčších vylepšení, aktualizácií a nových riešení. Zo všetkého krátko vyberáme:

A čo sa týka monitoringu zapracovali sme:

Rok 2021 bol aj o podpore

S rastúcimi e-shopmi a ich možnosťami pribúdali aj vaše dotazy. A tak už dvojčlenný tím na linke nestačil a rozšíril sa o 7 nových kolegov. Najväčší počet hovorov, ktoré sme dokázali spracovať bolo v marci a to až 3032. O vašu spokojnosť sa stará aj account tím, ktorý vám dokázal poradiť o 28 % rýchlejšie, než tomu bolo v predošlom roku.

Budovanie e-shopu je aj o vzdelávaní

Aby ste boli stále o krok pred vašou konkurenciou, alebo len lepšie využili možnosti Vášho e-shopu majú naši e-shopári k dispozícii Univerzitu, webináre a aj samotný blog.

1. Webináre

Spoločne sme s našimi partnermi vytvorili 19 webinárov. Celkovo získali 4470 vzhliadnutí a najsledovanejším webinárom roku 2021 je:

Gratulujeme Michalovi a ak sa chcete pozrieť aj na ďalšie zaujímavé webináre, livestreamy a ďalší hodnotný obsah, všetko nájdete na našom youtube.

2. Shoptet Univerzita

Obsah na Univerzitu pomohlo vytvárať 53 našich partnerov a výsledkom tejto spolupráce je 244 článkov, z čoho 92 sa objavilo na slovenskej verzii Univerzity. Z toho by už bola aj dobrá učebnica, nemyslíte? A do našich lavíc si každý mesiac sadlo 2400 slovenských e-shopárov, to je už naozaj taká malá Univerzita. A ktoré články mali u vás v 2021 najväčší úspech? 

Všetky tieto články nájdu naši e-shopári v administrácii svojho e-shopu. V novom roku sa však na našom blogu dočkáte aj malých ochutnávok z obsahu, ktorý je bežne zamknutý.

3. Blog

A keď sme už pri blogu. Ten začal na Slovensku písať svoj príbeh práve minulý rok. Prečítať ste si mohli 97 článkov a tento rok ich pribudne ešte viac. A aký článok sa u vás tešil najväčšej obľube? Ako na e-shop: Vrátenie tovaru do 14 dní bez udania dôvodu. Dúfame, že v nasledujúcom roku budete potrebovať riešiť vrátený tovar čo najmenej. 

A nielen tovar. Prajeme vám, aby ste vo všetkom, čo súvisí s prácou okolo e-shopu dosahovali len tie najlepšie výsledky a budeme radi, ak budeme pritom! Šťastný rok 2022!

Navigácia v článku

Napísať komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená.

Odoslaním správy súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov