Ak prevádzkujete e-shop, pravdepodobne to poznáte. Ešte nedávno stačilo riešiť SEO, a aj to bolo dosť, a teraz sa na vás zo všetkých strán valia nové pojmy: GEO, AEO, AIO, AI viditeľnosť a ďalšie. Cez noc sa vyrojila armáda nových odborníkov na AI optimalizáciu a vo vzduchu (a na sociálnych sieťach) visí hrozba: kto AI viditeľnosť nezačne ihneď riešiť a masívne nezainvestuje, ten skončí. V Marketing Mineri pomáhame webom merať a zlepšovať viditeľnosť už 11 rokov. Poďme sa na celú tému AI viditeľnosti pozrieť s odstupom a s dátami.
Len za posledný rok sme vykonali desiatky miliónov analýz AI odpovedí. Vieme teda, koho ChatGPT, Gemini alebo Google AI Prehľady (Overviews) odporúčajú, z akých zdrojov čerpajú a ako sa to v čase mení. O tieto dáta sa opierajú tisíce našich klientov, od najväčších značiek ako Alza, GymBeam, Zľavomat alebo Heureka až po stredné a malé e-shopy.
A nie sme žiadni narýchlo vyrastení odborníci, ktorí na vlnu AI viditeľnosti čerstvo naskočili. Viditeľnosť webov meriame a pomáhame zlepšovať už 11 rokov, teraz sa len rozšíril okruh vyhľadávačov o nových AI hráčov. Všetko, čo v tomto článku tvrdíme, preto nestaviame na dojmoch, ale na tvrdých dátach a na našom veľkom vhľade priamo „pod pokrievku“. A teraz už k veci.
Ľudia už nepoužívajú na vyhľadávanie len Google, ale aj ChatGPT, Gemini a ďalších AI asistentov. A samotný Google čoraz častejšie odpovedá rovno vo vyhľadávaní cez AI Prehľady (AI Overviews) a má aj konverzačný Režim AI. Dôsledok je v oboch prípadoch rovnaký: množstvo ľudí dostane odpoveď rovno a nikam už neklikne. Namiesto desiatich modrých odkazov AI urobí predvýber a odporučí pár konkrétnych značiek a obchodov. Ak medzi nimi nie ste, zákazník sa o vás ani nedozvie.
AI ľuďom neponúka desiatky možností, ale rovno urobí predvýber za nich. A keď v predvýbere AI chýbate, zákazník o vás vo svojom nákupnom rozhodovaní nemôže uvažovať.
Tomáš Novák, CEO Marketing Mineru
K dispozícii sú len celosvetové čísla a firmy ich navyše reportujú každá inak, niekto uvádza mesačných používateľov, niekto týždenných. V Marketing Mineri sme preto vzali oficiálne údaje z výročných správ a vyhlásení jednotlivých firiem, a tam, kde sa spôsob reportovania líši, sme vykonali odhadovaný prepočet na mesačných používateľov (značíme vlnovkou), aby sa čísla dali porovnať:
Graf: Mesační používatelia AI odpovedačov – dáta od Marketing Miner. Ostatní: DeepSeek, Grok, Perplexity, Copilot, Claude.
Čísla nemožno sčítať a určiť trhový podiel, pretože jeden používateľ môže používať viacero asistentov. Jedno je však z tabuľky vidieť jasne: nejde o okrajovú záležitosť, AI vyhľadávanie celosvetovo používajú miliardy ľudí.
AI Prehľady v Googli sú pre e-shopy zásadné. Google je totiž stále zďaleka najpoužívanejší spôsob, ako ľudia na internete hľadajú, a AI Prehľady sa zobrazujú priamo v ňom, nad klasickými výsledkami. Používateľ tak často dostane odpoveď rovno a AI Prehľady tým webom berú prekliky. V Marketing Mineri meriame výskyt AI Prehľadov vo vyhľadávaní na slovenskom trhu. Aktuálne sa na Slovensku zobrazujú pri viac než pätine všetkých dopytov v Googli:
Graf: Podiel AI Overviews – porovnanie 2025 a 2026. Zdroj: meranie Marketing Miner na českom trhu.
Teraz to najdôležitejšie číslo: AI asistenti dnes e-shopom privádzajú v merateľnej návštevnosti maximálne jednotky percent. Pri samotnom výbere tovaru, porovnaní cien a recenziách produktov aj e-shopov ľudia stále primárne používajú Google a porovnávače ako Heureka. Žiadna apokalypsa sa teda nekoná.
Má to však jeden veľký háčik. Aktuálne jednotky percent sú len to, čo sa dá zmerať, a veľká časť vplyvu AI sa meria len zložito. Ľudia totiž v AI priamo nenakupujú, chodia si po radu: aký typ produktu vybrať, na čo si dať pozor, ktoré značky a obchody stoja za zváženie. AI im odporučí pár značiek a e-shopov, zákazník si potom odporúčanie vygúgli alebo príde na web napriamo. V analytike to vyzerá, akoby prišiel sám od seba, aj keď o nákupe rozhodla AI.
Sila AI vyhľadávania teda teraz nestojí na preklikoch a produktovom nakupovaní, ale na zmienkach a odporúčaniach značiek a e-shopov. A čím je produkt drahší alebo zložitejší, tým je tento vplyv väčší. S rastúcou používateľskou základňou a presnosťou odpovedí bude do budúcna vplyv AI odporúčaní čoraz viac rásť.
V Marketing Mineri sme na mieru pre Shoptet vyvinuli doplnok AI viditeľnosť a SEO, ktorý e-shopom pomáha práve s meraním a zlepšovaním viditeľnosti v AI a vo vyhľadávačoch.
Jednou z funkcií je, že si doplnok jednoducho prepojíte s Google Analytics a my vám prehľadne ukážeme, akú návštevnosť a tržby vám privádzajú jednotliví AI asistenti a ako sa to vyvíja v čase. Okrem toho môžete tiež vidieť, ktoré stránky vám v AI asistentoch najlepšie fungujú.
Ukážka zo Shoptet doplnku AI viditeľnosť a SEO
S novým trendom AI vyhľadávania sa doslova cez noc vyrojilo nielen množstvo nových odborníkov, ale aj množstvo nových pojmov. Čerství experti pritom väčšinou len balia staré známe veci do nových skratiek. Základy optimalizácie stále zostávajú rovnaké.
Napokon sám Google nedávno oficiálne uviedol, že optimalizácia pre AI je rovnaká ako optimalizácia pre vyhľadávače. Je tu však pár nových vecí, ktoré je potrebné pri optimalizácii sledovať a brať do úvahy, aby ste uspeli aj v AI. A teraz už k samotným pojmom, ktoré sa aktuálne pri optimalizácii pre (AI) vyhľadávače používajú:
| Pojem | Čo znamená | Poznámka |
| SEO (Search Engine Optimization) | Optimalizácia pre vyhľadávače. | Klasický termín, dlhodobo používaný a dobre známy. Cieľom bolo byť čo najvyššie vo výsledkoch a získať preklik na web. |
| GEO (Generative Engine Optimization) | Optimalizácia pre generatívnu AI. | AI je tiež vyhľadávač. Zmenila sa podoba, akou prezentuje výsledky (už to nie je zoznam odkazov). Stále sa však pre ňu dá optimalizovať ako pre každý iný algoritmus / vyhľadávač. |
| AIO (Artificial Intelligence Optimization) | Optimalizácia pre umelú inteligenciu. | Len iné pomenovanie pre optimalizáciu pre vyhľadávače (vrátane tých AI), nelámte si s ním hlavu. |
| AEO (Answer Engine Optimization) | Optimalizácia pre odpovedacie enginy. | Opäť len iný názov pre tú istú optimalizáciu. |
| AI SEO | Optimalizácia pre AI vyhľadávanie. | A do tretice: stále tá istá optimalizácia, len s inou nálepkou. |
| AI viditeľnosť | Či a ako často sa vaša značka objavuje v AI odpovediach. | Samotná optimalizácia je činnosť, AI viditeľnosť je výsledná metrika, ktorú sledujete a meriate. A vlastne aj cieľ. |
| SEO (Search Everywhere Optimization) | Optimalizácia pre viditeľnosť všade, kde ľudia hľadajú. | Nový výstižný význam starej známej skratky, ktorý novo pokrýva aj vyhľadávanie cez AI. |
AI vyhľadávanie je stále vyhľadávanie (možno skôr odpovedanie), len s vizuálne inou prezentáciou výsledkov. Základy optimalizácie nájditeľnosti zostávajú rovnaké, pribudlo len pár nuáns. Kto si SEO riešil doteraz sám, mal by hlavne začať merať svoj výskyt v AI a tieto nuansy sa doučiť. Kvalitní konzultanti AI vyhľadávanie dávno pokrývajú v rámci bežnej SEO práce. Naopak experti, ktorí sa objavili cez noc, často nepoznajú ani základné fungovanie vyhľadávačov a narobia viac škody než úžitku. To si uvedomuje aj sám Google, a preto varuje pred „rýchlokvaškami“: Do You Need an SEO? Tips for Hiring an SEO.
Pavel Ungr, špecialista na AI viditeľnosť a SEO
Sú tri hlavné oblasti, o ktoré sa optimalizácia „nájditeľnosti“ s príchodom AI asistentov rozšírila a ktoré je potrebné začať riešiť navyše. Všetky tri pritom pri e-shope na Shoptete vyriešite s naším novým doplnkom AI viditeľnosť a SEO.
1. Meranie AI viditeľnosti. Nové formy odpovedania a noví „odpovedači“ (napr. ChatGPT a Gemini) je potrebné začať tiež merať. Výsledkom už totiž často nie je odkaz a preklik, ale zmienka vašej značky v textovej odpovedi. Preto sa zaviedla nová metrika AI viditeľnosť – či a ako často sa vaša značka objavuje v AI odpovediach. Na jej meranie potrebujete vhodné nástroje. Vďaka meraniu viete, ako na tom ste oproti konkurencii, ako sa posúvate v čase a aký vplyv majú vaše aktivity.
2. Spôsob skladania odpovedí od AI. Keď AI asistent odpovedá, rozloží si dopyt používateľa na niekoľko vlastných čiastkových vyhľadávaní (odborne sa tomu hovorí query fan-out), tieto vyhľadávania si sám na internete vykoná a z výsledkov, ktoré nájde, poskladá odpoveď. Na dopyt „najlepší proteín na chudnutie“ si AI sama vyhľadá napríklad „proteín na chudnutie recenzie“ alebo „whey vs. kazeín na diétu“. Keď viete, čo si AI sama na pozadí vyhľadáva, presne viete, aký obsah tvoriť, aby vás našla a vy ste sa dostali do jej odpovede.
Diagram: Query fan-out je nový pojem súvisiaci s AI viditeľnosťou
3. Zmienky namiesto odkazov a citácie. V klasickom SEO hrali kľúčovú rolu klikateľné odkazy z iných webov na ten váš. Pre AI viditeľnosť stačia samotné zmienky vašej značky v správnom kontexte: v médiách, recenziách, na porovnávačoch alebo v diskusiách. Veľkou výhodou je, že pomocou nástrojov ako AI viditeľnosť a SEO je možné zistiť nielen to, čo si AI sama vyhľadáva, ale aj z akých webov preberá informácie a z ktorých cituje. Tým získate reálny zoznam: viete, aký obsah sami vytvoriť, alebo na ktoré weby a do akého obsahu sa pokúsiť svoju značku dostať.
1. Dáta o tom, aké dopyty si AI vyhľadáva na pozadí, sa dajú teraz zistiť, ale nemusí to tak byť navždy. Čiastkové dopyty, ktoré si AI pri odpovedaní vyhľadáva (query fan-out), dnes vedia špecializované nástroje ako náš doplnok AI viditeľnosť a SEO detekovať a merať. Platformy však môžu tieto dáta kedykoľvek skryť. Dáva preto veľký zmysel zapnúť si meranie a ukladanie týchto dát už teraz. Ak by naozaj došlo k tomu, že dáta nebudú časom k dispozícii, nebudete vo svojom segmente až tak slepí: budete mať historické dáta, náskok pred konkurenciou a podklad na optimalizáciu. Dopyty sa síce v čase môžu meniť, ale v každom segmente sa opakujú vzorce, na ktorých sa dá stavať.
Ukážka zo Shoptet doplnku AI viditeľnosť a SEO
2. Skutočný vplyv je väčší než merateľný podiel. Hlavné slovo má AI vo chvíli, keď zákazník iba začína s výberom a nákupom. AI mu odporučí napríklad konkrétnu podkategóriu (typ tovaru), značky alebo obchody, ale často bez možnosti prekliku, takže to nemožno v analytike domerať. Niektoré e-shopy tento vplyv aspoň čiastočne domeriavajú napríklad z dát zo zákazníckej podpory alebo zo spätnej väzby. Vplyv AI na nákupné rozhodovanie bude do budúcna naďalej výrazne rásť.
3. Kto začne včas, získa náskok, ktorý sa bude ťažko dobiehať. Oplatí sa začať sa témou zaoberať a pracovať s ňou včas. Práca, ktorú do toho vložíte teraz, sa vám bude s časom vracať čoraz viac. A konkurencia, ktorá zaspala, bude váš náskok dobiehať len ťažko.
Najjednoduchšia cesta pre Shoptet e-shopy: v Marketing Mineri sme všetko vyššie opísané zabalili do oficiálneho doplnku AI viditeľnosť a SEO, ktorého vývoj sme pravidelne konzultovali s vývojármi Shoptetu a postavili ho tak naozaj starostlivo na mieru práve e-shopom na Shoptete. Stoja za ním rovnaké technológie a dáta, na ktorých u nás stavajú firmy ako Alza, GymBeam, Heureka, Zľavomat, IKEA alebo Decathlon. Len v podobe, ktorá nevyžaduje technické znalosti ani zložité nastavovanie.
Ukážka zo Shoptet doplnku AI viditeľnosť a SEO
Ukážka zo Shoptet doplnku AI viditeľnosť a SEO
Doplnok nájdete v Shoptet obchode s doplnkami a prvých 30 dní ho môžete vyskúšať zdarma.
Nástroj Marketing Miner nie je viazaný na žiadnu platformu a pomôže vám zvýšiť viditeľnosť a tržby z AI asistentov a vyhľadávania pri ľubovoľnom e-shope alebo webe. Zistíte v ňom, čo ľudia hľadajú a aké sú trendy, čo a ako veľmi funguje konkurencii, sledujete svoju aj konkurenčnú viditeľnosť v AI a vo vyhľadávaní. Nástroj si navyše prepojíte priamo so svojím ChatGPT alebo Claude, takže má vaša AI reálne dáta o vyhľadávaní neustále poruke. Pri tvorbe obsahu aj dôležitých rozhodnutiach potom siahne po skutočných číslach, namiesto toho, aby si ich vymýšľala. Marketing Miner používajú tisíce používateľov, od najväčších značiek ako Alza, IKEA, GymBeam alebo Seznam až po živnostníkov.
Napísať komentár