Blog o e-shopoch a svete e-commerce

Celý apríl sme pracovali, aby sme vám priniesli novinky a vylepšenia pre váš e-shop. Jednou z noviniek je aj doplnok určený iba pre slovenských e-shopárov. Pozrite sa o aký doplnok ide a čo všetko sme si pre vás ešte pripravili.

Ak máte predstavu, na ktorých kanáloch by ste chceli mať platenú reklamu, ostáva dôležitá úloha: správne rozdeliť rozpočty do kampaní a zvoliť vhodné KPI pre výkonnostné kampane. Čo potrebujete zistiť, skôr ako začnete rozdeľovať rozpočty?

Dizajn je dôležitým prvkom každého úspešného e-shopu. Je však pri ceste za úspechom tým najdôležitejším? Ako spoznať dobrý dizajn e-shopu a na čo by ste určite nemali zabudnúť? Oplatí sa využiť služby webdizajnéra alebo uprednostniť už hotové šablóny?

Chceli by ste mať detailný prehľad o návštevnosti vášho e-shopu, splnených konverziách, hodnote objednávok a byť pánom celého nákupného procesu? Začnite používať Facebook Pixel, vďaka ktorému zistíte množstvo informácií o návštevníkoch vášho e-shopu či konkurencii.

Zvládnuť zákaznícky servis na výbornú je náročnou métou. S dobrým plánovaním, premyslenými procesmi a trpezlivým prístupom sa vám to však podarí a odmenou budú spokojní a vracajúci sa zákazníci. Poradíme, ako zákaznícky servis v e-shope doviesť na vyššiu úroveň a ako si ju aj udržať.

Keď sa povie Doller, veľa ľudí už dnes vie, o čom je reč. Aká bola cesta od myšlienky mať vyhovujúci diár k úspešnej značke, ktorá práve oslávila päť rokov a rozhodne už nie je o diároch? Pre Shoptet Univerzitu sme vyspovedali Honzu Emlera, jedného zo zakladateľov značky a e-shopu Doller.

Počas posledných dní to tak rozhodne nevyzerá, ale jar už pomaly opäť klope na dvere. Na dvere vášho e-shopu zaklope staronový doplnok iDoklad a celá rada nových doplnkov. A nezabudli sme ani na vzdelávanie. Pozrite sa, čo všetko sme pre vás v marci pripravili.

Cena je silným predajným argumentom a veľa nakupujúcich má prirodzenú túžbu nakúpiť si čo najvýhodnejšie. Znamená to však, že je vždy najdôležitejšie predávať za najnižšie ceny? Ako popri tom udržať krok s konkurenciou a prečo sa nenechať strhnúť do cenovej vojny?

Lepšie ako stokrát počuť, je raz vidieť. O to viac, ak ide o pekne spracované video, ktoré urobí dojem, bude pre diváka hodnotné a vyvolá emóciu. Ako začať s video marketingom a ako ho môžete využiť na propagáciu a prilákať nových návštevníkov do vášho e-shopu? Spôsobov je veľa a s dobrými videami ľahko prerazíte.

V reklame na Facebooku nehľadajte žiadne zložitosti. Naopak veľká snaha mať všetko do detailu premyslené a segmentované môže byť dnes skôr kontraproduktívna. Aké kampane by nemali v účte chýbať žiadnemu e-shopu? Poďme si to spoločne čo najviac a hlavne prakticky prejsť.