Od júna 2026 čaká e-shopy predávajúce v EÚ nová legislatívna povinnosť – mať na webe viditeľne tlačidlo pre odstúpenie od zmluvy. Shoptet má riešenie, ktoré je viac než nevyhnutným splnením zákonných požiadaviek a výrazne zrýchli prácu s vratkami.
Prevádzkovanie e-shopu zahŕňa prácu s údajmi zákazníkov, čo znamená aj zodpovednosť za ich ochranu. Pre subjekty v rámci Európskej únie, alebo také, ktoré spracúvajú údaje európskych fyzických osôb, platí GDPR – Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov, ktoré stanovuje požiadavky a povinnosti pri spracúvaní týchto údajov.
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) pravidelne vykonáva kontroly e-shopov, aby zabezpečila ochranu spotrebiteľov a dodržiavanie legislatívy. V rozhovore s odborníkom na túto oblasť sa dozvieme, ako tieto kontroly prebiehajú, na čo sa inšpektori zameriavajú, aké sú najčastejšie pochybenia prevádzkovateľov internetových obchodov a aké sankcie im hrozia.
Subjekty pôsobiace na slovenskom trhu sa musia prispôsobiť novým legislatívnym úpravám platným od 1. júla. Nový zákon o ochrane spotrebiteľa prichádza s novou terminológiou, má za cieľ eliminovať falošné zľavy a recenzie, no taktiež prináša zmeny v oblasti sankcií. Pozrite si prehľad najdôležitejších zmien. Súčasťou článku je aj webinár.
Faktúry, zálohové faktúry, dobropisy. Doklady na e-shope trápia mnohých e-shopárov a sú jednou z najčastejších tém, s ktorými sa obraciate na našu zákaznícku podporu. Prinášame vám preto odpovede na tie najčastejšie otázky a stručného sprievodcu, čo ktorý doklad znamená a kedy a ako ich v Shoptete správne vystavovať.
Vytrvalo budujete vašu značku a biznisu dávate maximum. Ako docieliť, aby táto tvrdá práca nevyšla nazmar? V dnešnej dobe je náročné byť originálny a vyčnievať nad konkurenciou. Mnoho firiem radšej hľadá skratky – napríklad, využívajú už existujúce značky, aby pomohli tej svojej. Ako tomu predísť?
