Veríme, že máte za sebou úspešný štart do nového roka. A aby boli úspešné aj vaše nasledujúce e-shopárske mesiace, máme pre vás opäť novinky, ktoré vám uľahčia vaše podnikanie. Poďte sa pozrieť, čo sme si pre vás v januári pripravili.
„Najdôležitejšie pre nás vždy je, aby ľudia viac ako nás poznali hlavne naše produkty“ hovorí so skromnosťou Erik Semaňák, obchodný riaditeľ Karloffu, ktorého vlajková loď TATRATEA zbiera medzinárodné ocenenia a ich produtky si fanúšikovia so sebou berú na cesty po celom svete.
Dnes už ťažko nájdete na Slovensku niekoho, kto by nepoznal TATRATEA. Za legendárnym likérom z Tatier stojí rodina Semaňákovcov a ich likérka Karloff. Hlasom druhej generácie je Erik Semaňák, s ktorým sme sa rozprávali nielen o tom, aké je to pracovať v rodinnej firme.
Reshoper a Shoptet spojili svoje sily! Po ročnej covid pauze je obľúbený e-commerce veľtrh späť. Akcia sa spolu konferenciou uskutoční 13. apríla v PVA Expo Letňany a do začiatku akcie vám raz za mesiac budeme predstavovať novinky z príprav.
Pri prevádzkovaní e-shopu na vás čaká plnenie mnohých zákonných povinností a preto sa oplatí získať v spleti paragrafov aspoň základný prehľad. Zamerali sme sa na recyklačné poplatky, povinnosti vyplývajúce z ich zavedenia a možnosti, ako informácie o výške recyklačného poplatku zobrazovať v e-shope.
Spotrebitelia vnímajú možnosť vrátiť tovar do 14 dní bez udania dôvodu ako dôležitú výhodu nakupovania online. Ide o riešenie kúpy nekvalitného alebo nevyhovujúceho tovaru a tiež kompenzáciou za to, že tovar si pred kúpou nemôžu obzrieť, prípadne vyskúšať. Nie každý tovar je však možné vrátiť.
Alternatívne riešenie sporov predstavuje jednu z možností, ako dospieť k dohode medzi predávajúcim a spotrebiteľom. Do pozornosti prevádzkovateľov e-shopov sa dostal v roku 2016, vďaka novele zákona, ktorá zaviedla viacero povinností. Čo všetko o ňom potrebujete vedieť?
Slová ako akcia pôsobia na zákazníkov priam magicky. Ak je určitý tovar v akcii, začne vzbudzovať pozornosť. Napokon, aj najväčšie e-shopy pravidelne organizujú rôzne výpredaje a s akčnými cenami aktívne pracujú. Prečo by akciové ceny nemali chýbať vo vašej marketingovej stratégii?
Za akých okolností môže zákazník odstúpiť od uzatvorenej zmluvy a vrátiť zakúpený tovar? Ako by ste v tomto prípade mali postupovať vy ako prevádzkovateľ eshopu? Prečítajte si rady a tipy, ako postupovať pri odstúpení zákazníka od zmluvy do 14 dní.
Predvianočné obdobie je pre obchodníkov hlavnou sezónou, no zároveň predstavuje poriadnu záťaž. Oplatí sa pripraviť aj včasným zásobením, aby ste už koncom novembra nemali tie najdôležitejšie produkty vypredané. Ako si pomôcť, ak sa tak stane?
