Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) pravidelne vykonáva kontroly e-shopov, aby zabezpečila ochranu spotrebiteľov a dodržiavanie legislatívy. V rozhovore s odborníkom na túto oblasť sa dozvieme, ako tieto kontroly prebiehajú, na čo sa inšpektori zameriavajú, aké sú najčastejšie pochybenia prevádzkovateľov internetových obchodov a aké sankcie im hrozia.
Umelá inteligencia sa v oblasti zákazníckej starostlivosti využíva stále bežnejšie. Šetrí prácu aj čas a pomáha zefektívňovať a automatizovať procesy.
Tovar poškodený počas prepravy a kvôli tomu nespokojní zákazníci – nočná mora každého e-shopára. Aj tomu sa však dá predísť, kľúčovú rolu hrá vhodný obal a spôsob balenia. V tomto článku sa spolu so súdnym znalcom pozrieme na riziká spojené s prepravou zásielok. Autor článku Eobal.sk Obaly lusknutím prsta – to je naše heslo. Sme […]
Subjekty pôsobiace na slovenskom trhu sa musia prispôsobiť novým legislatívnym úpravám platným od 1. júla. Nový zákon o ochrane spotrebiteľa prichádza s novou terminológiou, má za cieľ eliminovať falošné zľavy a recenzie, no taktiež prináša zmeny v oblasti sankcií. Pozrite si prehľad najdôležitejších zmien. Súčasťou článku je aj webinár.
Ak si chcem otvoriť e-shop a začať podnikať, musím spĺňať 3 základné podmienky pre začatie podnikania. Aké? A aké odvody a dane ma čakajú na začiatku podnikania s e-shopom?
Pokiaľ máte e-shop na Shoptete a zháňate peniaze na marketing, brigádnikov, expanziu alebo na väčšie skladové zásoby v predvianočnom období, už nemusíte do banky. Vďaka novej službe Shoptet Boost môžete jednoducho a bez zložitého papierovania získať pôžičku na podporu podnikania.
Faktúry, zálohové faktúry, dobropisy. Doklady na e-shope trápia mnohých e-shopárov a sú jednou z najčastejších tém, s ktorými sa obraciate na našu zákaznícku podporu. Prinášame vám preto odpovede na tie najčastejšie otázky a stručného sprievodcu, čo ktorý doklad znamená a kedy a ako ich v Shoptete správne vystavovať.
Vykazujú rast o desiatky percent aj v dnešnej turbulentnej dobe. Tohtoročný Reshoper predstaví firmy, ktoré sa neboja robiť zmeny. Po novom budete mať unikátnu možnosť pýtať sa a viesť diskusiu medzi štyrmi očami so skúsenými CEOs a zakladateľmi e-shopov.
V závere minulého roka prebiehal medzi slovenskými e-shopármi prieskum E-shop Barometer, v ktorom podnikatelia odpovedali na otázky týkajúce sa aktuálnej situácie na trhu. Prieskum organizovali spoločnosti KPMG a ui42, pričom tohtoročným partnerom bol aj Shoptet. V článku sa dozviete napríklad aj to, ktoré položky zaberajú najväčšiu časť rozpočtu slovenských e-shopov.
Zarábať si sám na seba a byť pánom svojho času znie naozaj lákavo. Okrem benefitov je potrebné myslieť aj na povinnosti. Môžu na Slovensku podnikať aj neplnoleté osoby? Pozrite si prehľad najdôležitejších informácií.
