Pri podnikaní s e-shopom sa vratkám nevyhnete, avšak v niektorých segmentoch sú natoľko časté, že s nimi treba počítať aj v rozpočte a celom biznis modeli. Suverénne najväčšiu mieru vráteného tovaru vykazujú e-shopy s oblečením a inými módnymi doplnkami. Pripravili sme pre vás 3 tipy, ako počet vratiek znížiť. Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet Nevypĺňajte toto pole: Vyskúšať zadarmo […]
Dobierka ako platobná metóda je pomaly, ale isto na ústupe a aj slovenskí zákazníci čoraz vo väčšej miere obľubujú rôzne spôsoby online platieb. Zameriame sa nielen na bezhotovostné spôsoby platby, ktoré si v súčasnosti získavajú popularitu, ale spomenieme trendy do budúcnosti, ktoré sa oplatí sledovať. Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet Nevypĺňajte toto pole: Vyskúšať […]
Umožniť diskusiu k produktom priamo v e-shope je zaujímavým spôsobom, ako upútať pozornosť návštevníkov a prirodzene získavať hodnotný textový obsah. Zároveň môžete citeľne odľahčiť zákaznícku podporu. Ako pristupovať k diskusiám v e-shope, aké sú ich výhody a na čo by ste si mali dať pozor? Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet Nevypĺňajte toto pole: Vyskúšať zadarmo Vložením e-mailu súhlasíte […]
Neprevzaté zásielky k prevádzkovaniu e-shopu takpovediac patria a najmä v prípade platby na dobierku nie sú ničím výnimočným. Možno vás ale prekvapí, že celkom ojedinele dochádza aj k neprevzatiu vopred zaplateného tovaru. Čo by ste v takejto situácii mali robiť? Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet Nevypĺňajte toto pole: Vyskúšať zadarmo Vložením e-mailu súhlasíte s podmienkami ochrany osobných […]
Chatboty sú čoraz rozšírenejšie a určite ste sa už aj vy s nejakým komunikovali. Možno dokonca ani neviete, že ste mali „tú česť“ s umelou inteligenciou. Zistite, ako môžete využiť chatbota pri prevádzkovaní e-shopu. Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet Nevypĺňajte toto pole: Vyskúšať zadarmo Vložením e-mailu súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov a všeobecnými obchodnými […]
S kódom 404 sa už stretol prakticky každý používateľ internetu. Ide o chybovú stránku, ktorá sa zobrazí vždy, keď sa pokúšate dostať na neplatnú URL adresu alebo na podstránku, ktorá už bola medzičasom vymazaná. Vedeli ste však, že aj chybovú stránku 404 môžete využiť vo svoj prospech? Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet Nevypĺňajte […]
Mnohé z otázok začiatočníkov sa týkajú prevádzky skladu a jeho priestorových či finančných nárokov. Dobrou správou je, že na rozbehnutie e-shopu vlastný sklad nepotrebujete. Oplatí sa vedieť, akým spôsobom môžete fungovať aj bez skladu a aké obmedzenia so sebou tieto riešenia prinášajú. Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet Nevypĺňajte toto pole: Vyskúšať zadarmo Vložením e-mailu súhlasíte […]
Hovorí sa, že šikovný obchodník predá prakticky všetko. To ale neznamená, že by ste sa mali vrhnúť do predaja toho, čo vám ako prvé napadne. Chcete si rozbehnúť e-shop, no neviete, ako si vybrať ten správny sortiment? Prinášame vám 5 tipov, ktoré vám pri rozhodovaní určite pomôžu. Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet […]
Pri prevádzkovaní e-shopu na vás čaká plnenie mnohých zákonných povinností a preto sa oplatí získať v spleti paragrafov aspoň základný prehľad. Zamerali sme sa na recyklačné poplatky, povinnosti vyplývajúce z ich zavedenia a možnosti, ako informácie o výške recyklačného poplatku zobrazovať v e-shope. Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet Nevypĺňajte toto pole: Vyskúšať zadarmo Vložením e-mailu súhlasíte s podmienkami […]
Spotrebitelia vnímajú možnosť vrátiť tovar do 14 dní bez udania dôvodu ako dôležitú výhodu nakupovania online. Ide o riešenie kúpy nekvalitného alebo nevyhovujúceho tovaru a tiež kompenzáciou za to, že tovar si pred kúpou nemôžu obzrieť, prípadne vyskúšať. Nie každý tovar je však možné vrátiť. Založte si nezáväzne vlastný testovací e-shop na Shoptet Nevypĺňajte toto pole: Vyskúšať […]