Zdá sa vám už slovenský trh malý a radi by ste s e-shopom prerazili aj za hranicami? Tie v online prostredí sa síce stierajú ľahšie ako v „off-line“ svete, no aj na takúto expanziu sa treba patrične pripraviť. Prinášame vám praktické tipy, ako začať a prispôsobiť svoj e-shop.
Kým máte maximálne pár desiatok položiek v e-shope a iba malý sklad, zvládnete ich skladovú dostupnosť pri troche snahy aktualizovať aj ručne. Čo však potrebujete na to, aby mohol váš e-shop rásť? Je to predovšetkým pokročilé skladové hospodárstvo a napojenie na dodávateľov.
Hoci konverzný pomer nie je univerzálne vyjadrenie úspechu či neúspechu, je užitočný ukazovateľ, ktorý vám dá odpoveď nielen na to, ako sa vám darí návštevníkov vášho e-shopu pretvárať na platiacich zákazníkov.
Uskutočnil niekto vo vašom e-shope objednávku, ktorá už na prvý pohľad obsahuje nezmyselné údaje? Pravdepodobne je to testovacia objednávka. Začiatočníkov však dokáže zmiasť. Prečo testovacie objednávky niekto robí, ako ich spoznať a čo s nimi ďalej urobiť?
Máj je konečne za nami a s ním snáď aj počasie, ktoré skôr pripomínalo jeseň. Pred nami je jún a s ním aj vidina slnečných a teplých dní. Čo sa však narozdiel od počasia nemení je to, že stále pracujeme na novinkách, ktoré vždy o kúsok zlepšia zážitok z nakupovania na vašom e-shope.
„V Maďarsku sa nám stalo, že niekto nám robil revíziu webu a negatívne ho hodnotil, pretože si dal dobierku a potom volal, že to chce zrušiť, ale už sa to zrušiť nedalo, lebo už to bolo v doprave,“ hovorí Juraj Gajdoš o rýchlosti dopravy v Herbatice.
Rozhodli ste sa založiť si e-shop a lámete si hlavu nad tým, aké riešenie vybrať? E-shop na prenájom je rýchlym a na začiatok cenovo dostupným riešením, veľa začiatočníkov sa ale obáva, že takýto e-shop im nebude stačiť. Zistite, aké sú výhody e-shopu na prenájom a riešenia na mieru.
Nebavila ho bežná práca a tak sa rozhodol podnikať. Rovnako začína mnoho podnikateľských príbehov, ich pokračovanie je však vždy jedinečné, rovnako ako produkty od Herbaticy. A ako Juraj Gajdoš dodáva, produkt je v Herbatice na prvom aj poslednom mieste.
Služieb, ktoré majú prevádzkovateľom e-shopov uľahčovať život a umožňovať ďalší rozvoj, je stále viac a patrí medzi ne aj fulfillment. Prezradíme vám, čo sa za týmto označením skrýva a tiež, čo všetko brať do úvahy pri výbere poskytovateľa fulfillment služieb.
Bounce rate je metrika, ktorá vám napovie, ako sa darí jednotlivým podstránkam vášho e-shopu. Môže byť zároveň signálom, že niečo je potrebné vylepšiť. Pozrime sa na to, ako bounce rate vyhodnocovať a aké opatrenia môžete urobiť na to, aby ste túto hodnotu udržali čo najnižšie.